Web制作のスキルは十分にあるはずなのに、いざ自分で仕事を取ろうとすると「営業のやり方がわからない」「自己ブランディングが苦手」と立ち止まってしまう方は少なくありません。本記事では、デザイナー歴20年のベテランでありながら、フリーランス独立後に新規営業で1年以上足踏みしていたトザワさんが、どのようにして営業への苦手意識を克服し、わずか1週間で成果を上げたのか、その具体的な取り組みとマインドの変化に迫ります。これからWeb制作でしっかりと案件を獲得していきたい方にとって、再現性の高いヒントが詰まっています。
- スキルはあるのに仕事が取れない状況から抜け出すための具体的なステップ
- クライアントの信頼を勝ち取るためのプロフィールの整え方
- 営業への苦手意識を克服し、新しい案件との出会いを楽しむマインドセット
- Web制作のスキルはあるが、自分から営業して案件を獲得するのが苦手な方
- フリーランスとして独立したものの、新規顧客の開拓方法がわからず悩んでいる方
- 年齢や経験を理由に、新しいことへの挑戦にブレーキをかけてしまっている方
トザワさんの紹介と爆発的な成果【Before → After】
会社員として20年間デザイナーを務めた後、完全独立を果たしたトザワさん。長年の経験に裏打ちされた高いスキルを持ちながらも、独立後は既存の人脈からの依頼に依存しており、新規営業の方法がわからず1年以上も思い悩む日々を過ごしていました。しかし、コードスルーでの受講をきっかけに、正しい営業手法を学び実践した結果、営業開始わずか1週間で約27万円の受注という素晴らしい成果を達成されました。
Before: 営業方法が分からず1年以上足踏みしていた日々
- 収益： 平均15〜30万円
- 悩み： 自己ブランディングが苦手で、どこでどう発信すれば新規開拓ができるのか分からない
After: 営業に対する苦手意識が消え、新たな出会いを楽しめる状態へ
- 収益： 営業開始わずか1週間で約27万円の新規受注
- 変化： 正しい営業手法を身につけ、クライアントと話すこと自体に期待と楽しさを持てるようになった
トザワさんが抱えていた悩みと課題【受講前のリアル】
20年以上のキャリアを持つトザワさんでさえ、いざ「自分で仕事を取る」という壁に直面した際は、大きな戸惑いと不安を抱えていました。ここでは、受講前にどのような課題に直面していたのかを詳しく伺っていきます。
既存案件の減少と新規営業への高い壁
とし：長年デザイナーとしてご活躍されていてスキルも高いトザワさんですが、コードスルーを受講する前はどのような状況だったのでしょうか？
トザワ：ずっと固定の人脈から仕事の依頼を受けていたんですが、売上が低下してきて、自分から営業して仕事を受注しなければならない状況になりました。しかし、どうやって営業すればいいのか全く分からず、1年以上前に進めない状態でした。
とし：作ることを専門にされてきた方にとって、自分から仕事を取りに行くというのは未知の領域ですよね。トザワさんの周りのフリーランス仲間でも、同じように営業に苦手意識を持っている方は多いですか？
トザワ：非常に多いと思います。1日中作りに向き合っている人が多いので、人と話すこと自体に慣れていなかったり、仕事は人からもらうものという認識の人が多く、営業がネックで一歩踏み出せない人は多いです。
長年「制作」に特化してきたクリエイターにとって、「営業」は全く別のスキルセットが求められる領域です。技術力が高くても、それを必要としている人に届ける手段を知らなければ、宝の持ち腐れになってしまいます。まずは「営業のやり方を知らないのは当然」と受け入れ、正しい方法を学ぶ姿勢を持つことが第一歩となります。
自己ブランディングの迷走と焦り
とし：ご自身で営業しなければならないと気づきつつも、具体的にはどのような部分で立ち止まってしまっていたのでしょうか？当時の収益状況と併せて教えてください。
トザワ：退社後の収益は平均15〜30万円ほどでした。自己ブランディングが下手で、どこで何をどうやって発信したらいいのか分からなかったんです。分からないまま日々の仕事に追われて、いつまでも営業が進まないという日々を過ごしていました。
とし：目の前の仕事に対して誠実に向き合うあまり、新規開拓のための時間が取れなくなってしまうというのは、フリーランスの方によくある悩みですね。正解が分からない状態での手探りは辛かったですよね。
トザワ：そうですね。正解が分からないので、まさに暗中模索という感じで、焦りだけがある状態でした。
目の前の業務に追われ、「重要だけど緊急ではない」営業活動が後回しになるのは、多くのフリーランスが陥る罠です。特に「どう発信していいか分からない」という状態では、行動を起こすハードルがさらに高くなります。自己流で悩む時間を減らし、体系立てられた手順に沿って動く環境を作ることが、この状況を打破する鍵となります。
コードスルーで得た学びと実践したこと【売上が伸びた理由】
1年以上の足踏み状態から抜け出し、短期間で結果を出すために、トザワさんはどのような行動を起こしたのでしょうか。コードスルーで実践した具体的な取り組みについてお聞きします。
経験者のノイズを捨てた愚直な行動と環境の活用
とし：受講を開始してから、わずか2週間ほどで反応があり、1週間で27万円を受注されましたが、具体的にどのように行動されたのでしょうか？
トザワ：とにかく言われた通りにやったという感じです。僕は営業について素人ですし、素人の先入観でノイズが入っては良くないと思って、とりあえず言う通りに実行しようと思いました。
とし：ご自身のこれまでの経験やプライドを一旦横に置き、素直に行動されたのが素晴らしいですね。作業を進める上で、特に役立った環境などはありましたか？
トザワ：個人的に一番大きかったのは、締め切りが設けられたことです。自分で作ったスケジュール通りに実行するのは難しいですが、第三者に決められ、同期の方々も同じスケジュールで進み、定期的に活動報告を行う環境が自分にはとても良かったです。
新しいスキルを習得する際、過去の経験からくる「自己流」が成長を妨げることは多々あります。素直にアドバイスを受け入れ、愚直に実行する姿勢が最短での成果に繋がりました。また、独学では甘えが出やすいスケジュール管理も、第三者の目や仲間の存在がある「環境」に身を置くことで、強制力を持って進めることができます。
クラウドソーシングの土台構築と細かな添削
とし：締め切りという納期がある中で、具体的にはどのような準備を進めていったのでしょうか？一番頑張ったところを教えてください。
トザワ：クラウドソーシング系のプロフィールや事業サイト、パッケージを作れたことですね。1年以上足踏みしていた最大の壁だったので、ここを乗り越えられたのが大きかったです。
とし：営業の土台となる部分ですね。それらを作成する過程で、コードスルーのサポートはどのように活きましたか？
トザワ：クライアントに対して反応が得られる提案文の作成や、実際のやり取りについて改善できたこと、そして何より細かく添削を受けることができたのが一番大きかったです。
営業において、プロフィールや提案文は「お店の看板」と同じです。どんなに素晴らしい技術を持っていても、看板が魅力的でなければお客様は入ってきません。プロの目線で細かく添削を受け、反応が取れる「型」を身につけることで、自信を持って営業活動に取り組むことができるようになります。
成果を爆発させた行動ポイント【変化の決め手】
営業活動を本格化させる中で、トザワさんがクライアントからの信頼を勝ち取るために行った「ある改善」が、大きな変化の決め手となりました。その重要なポイントについて深掘りします。
第一印象を劇的に変えたプロフィールの写真変更
とし：営業準備を進める中で、プロフィールの添削もさせていただきましたが、具体的にどの部分を改善したのが効果的だったと感じますか？
トザワ：最初、街の写真屋さんで撮った証明写真みたいなものをプロフィールに置いていたんですが、「これではダメだ」と即座に添削を受けました。きちんとした写真撮影のところに行き、プロフィールの写真を撮り直してもらいました。
とし：写真を変えたことで、実際のクライアントの反応に変化はありましたか？
トザワ：非常に効果があって、実際にクライアントさんとZoomで打ち合わせをした時などに、その写真について触れていただいたりしました。そういった細かい部分を一つ一つ添削してアドバイスいただけたのが大きかったです。
オンラインでの取引が主となるWeb制作の営業において、プロフィール写真はクライアントが最初に目にするあなたの「顔」です。ここが不鮮明だったり、不適切な写真だと、第一印象で足切りされてしまい、いくら提案文が良くても読まれません。「プロとして信頼できる人物か」を伝えるために、写真に投資することは極めて重要で費用対効果の高いアクションです。
営業への苦手意識の払拭とマインドの変化
とし：トザワさんは最初、営業に対して強い苦手意識をお持ちでしたが、実際にクライアントとやり取りをする中で、そのお気持ちに変化はありましたか？
トザワ：コードスルーで具体的な営業手法を教えてもらい、人と実際に話しているうちに、だんだん「自分は人と話すのが苦手ではないかもしれない」と思えるようになりました。
とし：それは素晴らしい変化ですね！営業そのものをポジティブに捉えられるようになったということでしょうか？
トザワ：はい。最近では新しいクライアントと話をするのが楽しみというか、全く違う案件に出会えることに期待を持てるようになりました。以前の自分では考えられないことですが、自分で自分に余計な制限をかけていたことに気がつけました。
「営業＝売り込み」というネガティブな思い込みは、正しいやり方を知らないことから生じる不安が原因です。きちんとした準備を行い、相手の課題を解決するためのコミュニケーションだと理解できれば、営業は「新しい出会いと提案の場」へと変わります。自分への制限を外し、楽しんで取り組めるようになったことが最大の成功要因と言えます。
これからの展望とメッセージ
今後の目標：視野を広げ、より深いビジネスのパートナーへ
とし：一気に成果を出されて、マインドも大きく変化したトザワさんですが、これからの戦略や目標についてどのように考えていらっしゃいますか？
トザワ：まずはこのまま販路を広げていって、長くお付き合いできるクライアントを増やしたいと思っています。
とし：既存のスキルに加えて、さらに広げていきたい領域などはありますか？
トザワ：並行してマーケティングスキルとディレクションの場数を踏んで、いつまでも現場の制作だけではなく、もっと広い視野を持って色々なビジネスに参加していきたいと思っています。
クライアントと直接繋がることができるようになると、「言われたものを作る」だけでなく、上流の工程から提案できるチャンスが生まれます。制作スキルにマーケティングやディレクションの視点を掛け合わせることで、代わりの利かないより価値の高いパートナーへとステップアップしていくことが可能です。
読者へのメッセージ：人はいくつになっても成長できる
とし：最後に、過去のトザワさんのように、どうやって仕事を受注していいか分からず悩んでいる方に向けて、メッセージをお願いします。
トザワ：僕は1年以上足踏みしていましたが、受講を開始して短期間で結果が出たのは本当に目から鱗でした。分からないことは自分で調べるのも大切ですが、知っている人に聞くのが一番早いです。自分なんか努力してもダメかもと制限をかけている方がいたら、非常にもったいないと思います。人はいくつになっても成長できるし、可能性を求め続けることができると実感しました。まずは行動に移すことをお勧めします！
年齢や経験を理由に「今さら新しいことは…」と諦めてしまうのは簡単ですが、正しい方向で行動すれば、必ず変化は訪れます。トザワさんが証明してくれたように、「もう遅い」ということはありません。勇気を出して一歩を踏み出し、専門家の力を借りることで、想像以上のスピードで新しい道が拓けるはずです。
この記事から得られる3つの学び
トザワさんの経験から、私たちが学ぶべき教訓を3つにまとめました。
- 自分の過去の経験やプライドに固執せず、素直にプロのアドバイスを実践することが最短で成果を出す秘訣である。
- オンライン営業において第一印象となるプロフィール写真は、費用をかけてでもプロフェッショナルなものに整えるべきである。
- 営業に対する苦手意識は、正しい準備と手法を学ぶことで払拭され、新たなビジネスチャンスを楽しむマインドへと変化する。
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